9. Não consegue enviar ou receber faxes, mensagens curtas ou E-mail
Certifique-se que efectuou contratos específicos para todos estes serviços de
rede.
O telefone pode estar desligado ou o comunicador estar com pouca memória
disponível. Ver problema 16.
O formato de número que está a utilizar pode não ser válido, o número
marcado não foi atendido dentro de 10 tentativas ou está a marcar um
número de telefone errado.
O telefone pode estar ocupado: estão a ser enviados ou recebidos dados ou
faxes ou o comunicador está a ser utilizado como modem de fax. Espere que
termine a transmissão de dados/fax ou abandone a chamada premindo a tecla
do teclado do telefone.
Podem estar activados reenvios de fax ou restrições de fax/dados. Os reenvios/
restrições de fax são definidos nas definições da aplicação Fax; as restrições
de dados são definidas nas definições da Internet.
Recepção de fax: O cartão SIM pode não ter atribuído um número de fax.
Recepção de E-mail: O cartão SIM pode não ter atribuído um número para
ligações de dados . Contacte o fornecedor de serviços.
Envio de E-mail: Não efectuou um contrato para um serviço de caixa de
correio remota ou o servidor de E-mail que distribui o seu E-mail não está em
Res
o
lução de
pr
ob
lemas
175
1999 Nokia Mobile Phones. All Rights Reserved.
conformidade com o protocolo SMTP. Contacte o fornecedor do serviço de E-
mail. Se estiver a utilizar a opção de envio A pedido , o E-mail deve ser enviado
da Caixa de Saída de Documentos; consulte ”Para enviar E-mail” na página 95.
Se tiver problemas em enviar mensagens com anexos, seleccione Cancelar
envio e tente de novo. Se tal não resultar, tente utilizar a combinação de
teclas Shift-Tab-seta direita. Alguns anexos podem ocupar bastante memória,
pelo que se libertar alguma memória apagando algo do Communicator poderá
ajudar.
Envio de mensagens curtas: Não efectuou um contrato para o Serviço de
Mensagens Curtas ou o número do centro de mensagens está em falta ou
incorrecto. Contacte o fornecedor de serviços.
A razão da falha também pode depender da rede: a rede não suporta SMC, fax
ou dados/E-mail; a rede está avariada ou ocupada; a intensidade de campo
não é adequada para envios.